Doorgaan naar inhoud

Verzending & Retour – Alles wat je moet weten

Bij Vinylscan zorgen we ervoor dat je bestelling veilig, zorgvuldig en correct wordt verzonden. Omdat we internationaal verzenden, zijn de verzendkosten afhankelijk van je locatie en het gewicht van je bestelling. Hieronder vind je een overzicht van onze verzendvoorwaarden en retourbeleid.

Retourbeleid

Wij aanvaarden retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst, op de volgende voorwaarden:

  1. De plaat moet in dezelfde staat worden teruggestuurd als waarin ze werd verzonden
  2. De retourkost is ten laste van de koper
  3. Terugbetalingen gebeuren zodra wij het item terug in ons bezit hebben, of bij bewijs van verzending (trackingbewijs)
  4. Neem altijd eerst contact met ons op vóór je iets terugstuurt

🎧 Probleem met de staat van de plaat?

Wij doen visuele grading. Indien je denkt dat de staat niet overeenkomt met de beschrijving, stuur ons audio- en videobewijs. We zoeken samen naar een oplossing!